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가. 원격지원의 넷미팅 프로그램 실행방법

윈도우2k와 윈도우xp는 넷미팅설치프로그램이 포함되어있습니다.
윈도우98의 경우는 넷미팅프로그램을 다운로드받아 설치하시면 됩니다.
중요한 것은 원격제어를 할 컴퓨터와 원격제어 대상이 될 컴퓨터에 넷미팅을 설치 실행해야합니다.

윈도우2k를 기준으로 설치순서는 바로 위의 그림과 같이 "시작" → "실행" → "conf" 입력후 "실행" 클릭합니다. 그러시면 아래와 같은 화면이 나오게 됩니다.
그러면 컴퓨터에 프로그램이 설치되지 않았을 경우는 다음과 같은 화면이 나타납니다.

나. 원격지원의 넷미팅 프로그램 설치방법

"다음" 이란 버튼을 클릭합니다.

위와 같은 상태로 "다음"을 클릭합니다. 만일 화상카메라나 미디어장비가 있으면 아래같은 화면이 나오게 됩니다.

과거에는 많이 사용되었으나 지금은 잘 사용하지 않는 화상채팅기능으로 원하시는 미디어 장비를 선택후 "다음"을 누르거나 그냥 "다음"을 클릭후 진행 합니다.


위와 같은 화면에서 특별히 지정할 필요가 없다면 "다음"을 클릭합니다.

"다음" 이란 버튼을 클릭합니다.

상대방의 목소리 크기를 조정하는 것으로 특별히 지정할 필요가 없다면 "다음"을 클릭합니다.

마이크 볼륨을 지정하는 것으로 특별히 지정할 필요가 없다면 "다음"을 클릭합니다.

"마침"을 클릭하면 모든 설치과정이 끝납니다. 바탕화면의 생성된 넷미팅아이콘을 실행합니다.

다. 원격지원의 넷미팅 공유 수락방법

 

위 실행화면에서 전화모양의 아이콘 왼쪽의 입력폼이 바로 원격제어를 하기위해 필요한 접속주소를 입력하는 창입니다. 여기에 원격제어를 원하는 상대방 피시의 넷미팅 IP주소를 입력합니다. 그러면 원격제어할 컴퓨터 화면에 아래와 같은 "아무개가 호출을 요청하고 있습니다."라는 호출 요청창이 나오게 됩니다.

(주의할 것은 접속할 컴퓨터 역시 넷미팅이 실행된 상태여야합니다. 접속 ip를 확인하는 방법은 컴퓨터에서 "명령 프롬프트"를 실행하고 "ipconfig /all"를 입력하고 엔터를 치시면 됩니다. ip확인이 어렵다면 자신이 서비스 받는 인터넷 통신사 고객센터에 연락해 물어보시면 확인하는 방법을 자세히 알려줍니다.또는 메뉴의 도움말->정보를 클릭하시면 IP를 확인하실수 있습니다.)

 

이제 원격제어를 원하는 컴퓨터의 사용자는 위와 같은 화면이 나오면 "수락"이란 버튼을 클릭합니다. 그러면 컴퓨터의 넷미팅 프로그램 하단에 아래와 같은 접속리스트가 나오게 됩니다. 여기서 손바닥을 바치고 있는 모양의 프로그램 공유라는 창을 클릭합니다.

클릭후 아래와 같은 공유선택 화면이 나오면 "바탕화면" 아이콘을 선택하고 오른쪽 "공유"란 버튼을 클릭합니다.

 

그러면 공유란 글자가 회색으로 바뀌게 되고 하단 "제어권주기"란 버튼이 활성화되게 됩니다. 원격제어를 위해선 반드시 필요한 과정이니 "제어권주기"를 클릭합니다.


바로 위의 화면에서 제어권 요청 자동으로 수락을 클릭합니다.

이제 "닫기"란 버튼을 클릭해주면 됩니다.

위 화면은 제어권을 가지려는 컴퓨터에 제어를 원하는 사람의 컴퓨터 화면이 보여지는 것입니다. 여기서 원격제어를 하려면 한단계 더 하여야 합니다. 상단 메뉴중 "제어권"의 "제어권요청"를 클릭합니다. 그러면 상대방 제어를 할 컴퓨터 사용자 화면에 아래와 같은 승인창이 보이게 됩니다.

이제 원격제어를 받을 컴퓨터 사용자가 원격제어를 최종적으로 원하면 "수락"를 클릭하면 됩니다.

위 화면은 모든 절차가 끝나 원격제어권을 가진 컴퓨터화면에 원격제어를 원한 컴퓨터의 화면이 보이고 마우스로 계산기아이콘 정보를 보는 화면까지 캡쳐한 것입니다. 원격제어의 주 목적은 컴퓨터 전문가들의 출장점검을 받지 않고도 컴퓨터를 점검 받을수 있다는 점일겁니다. 도움 되셨길 바랍니다.

 



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